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プレスリリース

2019.04.01

民泊Wi-Fiにおけるリサーチでサービス満足度において、3部門No.1を獲得

ジェイピーモバイルが民泊Wi-Fiにおけるリサーチで【サービス満足度において、3部門No.1】を獲得しました。
(日本マーケティングリサーチ機構調べ)

 

ジェイピーモバイル株式会社(代表取締役社長:澤田賢二/本社:京都市下京区)は、日本マーケティングリサーチ機構が、2019年3月に実施した民泊Wi-Fiにおけるサービス満足度のインターネット調査で『価格満足度』『利用者満足度』『サポート満足度』の3部門で第1位となりました。

当社は、お客様のご意見を伺いながらサービス改善を行ってきたことで、口コミやリピーターのお客様も多く2019年4月1日現在でご利用台数が5500台を突破いたしました。お陰様で業界シェア率でも第1位(※民泊、簡易宿舎、ゲストハウスのWiFi導入シェアに限る_日本マーケティングリサーチ機構調べ(調査期間:2019年2月期_インターネットアンケート調査) )を獲得しております。

今回の結果を励みに今後も、お客様のニーズにお応えしながら満足いただけるサービスの提供に取り組んでまいります。

 

■民泊・レンタルスペースWiFiについて

民泊・レンタルスペースWiFiは民泊、レンタルスペース、貸し会議室などを運営するホスト、管理会様向けのモバイルWiFiルーターです。

 

<民泊・レンタルWiFiの特徴>

  1. データ利用量の制限無し※1

利用用途がレンタルスペースの場合に限り、LTE回線を制限無しでご利用いただけます。「3日間で10GB制限」といった制限がないため、毎日快適にご利用いただけます。データ量をたくさん利用するゲストがいても、次に利用するお客様への影響がなくいつでも快適に使っていただけます。

 

 2.業界初!土日・祝日発送サービス

ご注文いただいたWi-Fiルーターを、土日・祝日を含む年中無休(年末年始・お盆・ゴールデンウィークをのぞく)で発送いたします(追加料金なし)。なお、12時までにご注文をいただいた場合は、当日発送/最短翌日到着(地域によります)も可能です。

 

  1. まさかの時も安心「安心サポートパック」

WiFi故障、紛失保証サービス、緊急代替えルーター発送サービスがあります。故障時、紛失時も安心です。

 

  1. 月額料金が変わりません

月額料金は3,480円(税抜)です。ご利用期間などで料金が上がることはありません。

 

※詳しい情報を随時以下のURLにてご紹介いたしますのでご覧ください。

https://wifi.jpmob.jp/

 

■会社概要

社名:ジェイピーモバイル株式会社

代表者:代表取締役社長 澤田賢二

資本金・資本準備金:資本金…110,254,500円、資本準備金…100,254,500円所在地:東京都港区赤坂2丁目14-11 天翔オフィス赤坂 7F

事業内容:訪日外国人に特化したMVNO通信事業

・訪日外国人旅行者向けデータSIMカードを年間20万枚販売 (2017年実績)

・長期滞在者向け通話SIMカード「JP Smart SIM」を2017年10月より提供開始

・民泊運営者向けWi-Fiレンタルを5,300室に導入 (2018年1月)

URL:https://www.jpmob.jp/

URL:https://www.jpsmart.net/ja/index/

URL:https://wifi.jpmob.jp/

 

  • 本件に関するお問い合わせ先

ジェイピーモバイル株式会社

担当 和田:press@jpmob.jp

 

※1 制限無しについて:

弊社の提供する民泊・レンタルスペースWiFiの約款で30GBとさせていただているのは、オンラインゲームの常時接続や常時大きなファイルを送受信されるなど明らかにレンタルサービス・貸し会議室の運営上での利用ではないケースなどに制限をかけさせていただけるようにとの理由です。通常の範囲内での利用停止はほとんどありません。

 

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